私たちの製品はすべて、誇りを持って手作業で作られています。ご注文の際には、作品が一点ものであること、また、お客様が「不完全」とお感じになる可能性があることをご理解ください。私たちは「完璧な」陶磁器作品を作ることはできませんし、作ることもできません。
私たちは一度に限られた個数しか出荷しません。大量にご注文される場合は、お問い合わせください。
リードタイム (概算) 出荷時間は含まれません。
- 在庫がある場合は2週間。
- 新しいバッチを開始する場合、8-12週間
作品は現状渡しで、時折キズがある場合があります。
万が一、到着した作品に破損（ヒビ、欠け）、故障があった場合は、24時間以内に箱（外装6面）＋内装梱包の写真を添付してご連絡ください。破損や欠品が発生した場合は、その都度対応させていただきます。
返品にかかる費用や返金はいたしませんが、両者間で返品が合意された場合、お客様は商品を元の状態、元のパッケージで当スタジオに返却することに同意するものとします。これを怠り、輸送中に損害が発生した場合、すべての費用はお客様に向けられ、支払いは通知から48時間以内に履行されなければなりません。
私たちは、あなたが私たちの作品を愛してくれることを願っています。すべての販売は最終的なものです。ご注文に問題がある場合は、goods@owiu-design.com までご連絡ください。
ご注文は、請求書によるお支払いが完了した時点で終了となります。私たちの作品はすべてオーダーメイドですので、慎重にお選びください。お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。
土、釉薬、色、斑点、ストーンウェアの欠陥、釉薬の技術に不満がある場合、いかなる状況においても返金または交換はお受けできません。このような不規則性や微妙な欠陥は、私たちの作品の職人的性質の証拠です。これは、販売が処理される前に受け入れられなければなりません このサイトで注文することにより、条件を受け入れたことになります。
すべての販売は最終的なものです
作品はすべて現状有姿（不完全なものも含む）です。
